LOONADMINISTRATIE & HR

Externe vertrouwenspersoon voor je organisatie

Een onafhankelijk aanspreekpunt voor je medewerkers

Pesten, discriminatie, agressie, (seksuele) intimidatie of een integriteitskwestie: soms krijgt een medewerker te maken met een situatie die hij of zij niet gemakkelijk binnen de organisatie bespreekt. Een externe vertrouwenspersoon biedt dan een veilige en vertrouwelijke plek om het verhaal te doen.

Wil je voor jouw organisatie een externe vertrouwenspersoon inhuren? Dinkelberg & Partners biedt organisaties in Eindhoven en Veghel en omgeving een onafhankelijk aanspreekpunt voor medewerkers. Iemand die buiten je organisatie staat, geen interne belangen heeft en vertrouwelijk kan luisteren.

Wat doet een vertrouwenspersoon?

Een vertrouwenspersoon is er in eerste instantie om te luisteren. De medewerker kan in vertrouwen vertellen wat er speelt. De vertrouwenspersoon stelt vragen, helpt de situatie helder te krijgen en bespreekt welke mogelijke vervolgstappen er zijn. Daarbij bepaalt de vertrouwenspersoon niet wat er vervolgens moet gebeuren. De medewerker houdt zelf de regie en beslist of en welke stappen worden gezet. Een medewerker kan bijvoorbeeld terecht bij de vertrouwenspersoon bij pesten, agressie, discriminatie, (seksuele) intimidatie of integriteitskwesties.

Waarom een externe vertrouwenspersoon inhuren?

Een interne vertrouwenspersoon kent de organisatie en de medewerkers. Dat kan prettig zijn, maar voor een medewerker ook een drempel vormen. Een externe vertrouwenspersoon staat buiten de organisatie en heeft geen interne belangen of verhoudingen waarmee rekening moet worden gehouden. Bij Dinkelberg & Partners staat deze rol daarom nadrukkelijk los van onze overige HR-dienstverlening. De professional die jouw organisatie ondersteunt bij HR-vraagstukken, treedt niet tegelijkertijd op als vertrouwenspersoon voor je medewerkers. Zo blijven de rollen duidelijk gescheiden en kan de vertrouwenspersoon onafhankelijk handelen.

Vertrouwelijkheid staat voorop

Wat een medewerker met de vertrouwenspersoon bespreekt, wordt niet inhoudelijk teruggekoppeld aan de werkgever. Die vertrouwelijkheid is essentieel om medewerkers de ruimte te geven vrijuit te spreken. Als werkgever ontvang je wel jaarlijks een geanonimiseerd overzicht van de meldingen, uitgesplitst naar categorie. Zo krijg je inzicht in wat er binnen de organisatie speelt, zonder dat vertrouwelijke gesprekken of persoonsgegevens worden gedeeld. Met een externe vertrouwenspersoon bied je medewerkers een plek waar zij terechtkunnen wanneer dat nodig is en draag je bij aan de sociale veiligheid binnen je organisatie.

Externe vertrouwenspersoon in Eindhoven en Veghel

Dinkelberg & Partners biedt organisaties Noord-Brabant toegang tot een externe vertrouwenspersoon. Daarmee hoef je deze rol niet intern te organiseren en bied je medewerkers een onafhankelijk aanspreekpunt buiten de eigen organisatie.

Veelgestelde vragen over een externe vertrouwenspersoon

Waarom een externe vertrouwenspersoon inhuren?

Een externe vertrouwenspersoon staat buiten je organisatie en heeft geen interne belangen. Dat kan voor medewerkers de drempel verlagen om gevoelige situaties te bespreken en helpt om de onafhankelijkheid van de vertrouwenspersoon te waarborgen.

Is een gesprek met de vertrouwenspersoon vertrouwelijk?

Ja. De werkgever ontvangt geen inhoudelijke informatie over individuele gesprekken. De vertrouwelijkheid van de medewerker staat voorop.

Bepaalt de vertrouwenspersoon welke stappen een medewerker moet zetten?

Nee. De vertrouwenspersoon luistert, stelt vragen en bespreekt mogelijke vervolgstappen. De medewerker bepaalt zelf wat hij of zij vervolgens wil doen.

Externe vertrouwenspersoon inhuren?

Wil je medewerkers een onafhankelijke en vertrouwelijke plek bieden waar zij hun verhaal kunnen doen? Neem contact op met Dinkelberg & Partners en bespreek de mogelijkheden voor een externe vertrouwenspersoon voor jouw organisatie.